Link Shuttle の安全対策について
私たちは「安心・安全なモビリティ体験の提供」を最優先事項とし、全てのお客様に信頼される運行体制の構築に取り組んでいます。
日本の法律に完全準拠した運行体制
Link Shuttle の全ての車両は、日本の「旅客自動車運送事業許可（緑ナンバー）」を取得した正式なタクシー事業者との提携により運行されています。
ドライバーはすべて、日本国内で正規雇用されたプロの運転手であり、国土交通省・各地方運輸局の監督下で安全運転に従事しています。
テクノロジーと人による安心サポート体制
高額タクシー保険への全車両加入
すべての車両には日本のタクシー専用保険（高額対人・対物補償）が付保されており、万一の事故の際にも乗客の安全と損害補償が確実に守られます。
AIによる運行監視とリアルタイム異常検知
AIを活用した運行状況モニタリングシステムを採用。走行経路・時間・発着状況をリアルタイムで監視し、異常な停止や遅延などを即時検知します。
多言語対応可能な事故・トラブル時のコンシェルジュ対応
万一のトラブル時には、カスタマーサポートチームが迅速に対応。保険会社との連携・事故報告・病院案内など、日本語・中国語・英語で対応いたします。
ドライバー品質とLink Shuttle運行基準
プロフェッショナルドライバー
すべての運転手は日本のタクシー事業者に所属する現役ドライバーであり、当社基準による定期的な安全運転研修を受けたプロフェッショナルです。
接遇マナー・言語サポート
訪日観光客への接遇についても、挨拶・案内・対応姿勢などを定めた独自のマニュアルを整備し、安心してご乗車いただける環境を整えています。
Link Shuttleが実施している安心施策一覧
正規の緑ナンバー車両
日本の旅客自動車運送事業許可取得済
ドライバー審査・教育
日本国内雇用の運転手のみ採用・研修あり
商用保険
全車両に高額タクシー専用保険加入
リアルタイム運行監視
AIによる走行監視と異常検知
多言語サポート
緊急時は日・中・英対応スタッフ常駐
すべての旅行者に、最後の一歩まで安心を
Link Shuttleは、ただの「移動手段」ではなく、旅行のはじまりと終わりを支えるインフラとして、すべてのお客様に快適かつ安全な体験を提供してまいります。